Beispielcase
c) Einfach die Anweisungen nicht beachten und die technisch sinnvollste Lösung ausarbeiten; Meine Aufgabe ist nur, fachlich zu beraten | ||
Das ist die denkbar schlechteste Lösung für beide Seiten. Der Kunde hat das Gefühl, dass Sie an ihm vorbeiarbeiten und fühlt sich vielleicht hintergangen, auf jeden Fall aber nicht respektiert. Früher oder später wird es deswegen zum großen Streit kommen. Es führt hier kein Weg daran vorbei, über das Problem zu sprechen. Nur ist das etwas, was Chinesen um jeden Preis vermeiden. Deswegen muss es entsprechend behutsam, möglichst indirekt geäußert werden. | ||
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